Loader

TERUGSTUURBELEID

www.wellisairnaturalzone.com
HERROEPINGSRECHT

U hebt het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgaaf van redenen dit contract te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen vanaf de dag dat u of een door u aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder, de goederen materieel bezit. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via het e-mailadres hola@wellisairnaturalzone.com op de hoogte stellen van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. U kunt gebruik maken van onderstaand modelformulier voor herroeping, hoewel het gebruik ervan niet verplicht is. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende dat de mededeling met betrekking tot de uitoefening door u van dit recht wordt verzonden voordat de overeenkomstige periode afloopt.

GEVOLGEN VAN INTREKKING

In het geval van herroeping van uw kant, zullen wij alle van u ontvangen betalingen terugbetalen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringsmethode dan de goedkoopste leveringsmethode die wij aanbieden) zonder enige onnodige vertraging en in elk geval niet later dan 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop we op de hoogte zijn gebracht van uw beslissing om u uit dit contract te herroepen. We zullen overgaan tot de terugbetaling met hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders heeft aangegeven; In ieder geval maakt u geen kosten als gevolg van de terugbetaling.

We mogen wachten met terugbetaling totdat we de goederen hebben ontvangen, of totdat u een bewijs van retourzending heeft overlegd, afhankelijk van aan welke voorwaarde eerst is voldaan.

U moet ons e-commercebedrijf met fiscaal adres Avenida Meridiana 326 Entlo 3a rechtstreeks aan ons retourneren of bezorgen, zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop u ons op de hoogte stelt van uw beslissing. intrekking van het contract. De termijn wordt als vervuld beschouwd als u de goederen retourneert voordat de genoemde termijn is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

U bent alleen verantwoordelijk voor de waardevermindering van de goederen als gevolg van een andere manipulatie dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

PRODUCTEN UITGESLOTEN VAN HET HERROEPINGSRECHT

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten die verwijzen naar:

- De levering van goederen gemaakt volgens de specificaties van de consument en gebruiker of duidelijk gepersonaliseerd.

- De levering van goederen die snel kunnen bederven of verouderen. Zie verse producten.

- De levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

- Het leveren van verzegelde geluids- of video-opnamen of verzegelde computerprogramma's waarvan de verzegeling door de consument en gebruiker na levering is verbroken.

ARTIKEL 12 - DIVERSEN

12.1 Gedeeltelijke handicap

Als een of meer van de bepalingen van deze CGV's als ongeldig worden beschouwd of ongeldig worden verklaard door toepassing van enige wet, regelgeving of als gevolg van een definitieve beslissing van een bevoegde autoriteit, behouden de overige bepalingen hun volledige geldigheid en reikwijdte.

12.2 Uitsluiting van afstand

Het feit dat een van de partijen de rechten die haar bijstaan niet uitoefent in geval van niet-naleving door de andere partij van een van de verplichtingen opgelegd door deze AV, mag niet worden geïnterpreteerd als een verklaring van afstand van toekomstige schendingen van de betreffende verplichting.

12.3 Toepasselijk recht en bevoegde jurisdictie

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door de wetgeving van de Spaanse staat. De partijen onderwerpen zich, naar eigen keuze, voor de oplossing van geschillen en het afstand doen van enige andere jurisdictie, aan de rechtbanken en tribunalen van de woonplaats van de gebruiker.

Consumenten die in de Europese Unie wonen en een probleem hebben gehad met hun onlineaankopen op de website, kunnen het systeem van de Europese Unie gebruiken voor de buitengerechtelijke beslechting van onlinegeschillen door naar de website te gaan:

- https://ec.europa.eu/consumers/odr/main.

12.4 Geldigheid

De CGV is van toepassing gedurende de volledige periode waarin de producten aangeboden door het bedrijf NATURAL APOTECARI SL online blijven en tot het verstrijken van de garantietermijnen. In ieder geval blijft het bepaalde in "Artikel 10. Aansprakelijkheid" na beëindiging van de CGV van kracht.

MODEL HERROEPINGSFORMULIER

Ter attentie van Dto. Klantenservice:

- Hierbij informeer ik u / wij delen mee dat ik mij terugtrek / wij ons terugtrekken uit ons verkoopcontract voor het volgende goed (productnaam)

- Bestelling op / ontvangen op (besteldatum)

- Ordernummer

- Naam van de consument en gebruiker of consumenten en gebruikers

- Woonplaats van de consument en gebruiker of consumenten en gebruikers

- Handtekening van de consument en gebruiker of consumenten en gebruikers

- Datum